Gizlilik Politikası

TyvraMixo olarak, kullanıcılarımızın mahremiyetine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar. Lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz; çünkü platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bilgi Toplama Uygulamaları

Kullanıcılarımızdan topladığımız bilgiler, platformumuzu daha iyi bir öğrenme deneyimi sunmak için geliştirmemize yardımcı olur. Topladığımız veriler, hem kişisel hem de kişisel olmayan bilgileri içerir. Bu bilgiler çeşitli yöntemlerle elde edilir; örneğin, doğrudan sizden sağlanan bilgiler, çerezler ve analitik araçlar yoluyla.

Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgiler, sizi doğrudan tanımlayan verilerdir. Örneğin:

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler: Ad, soyad, kullanıcı adı, şifre gibi bilgileri içerir. Bu, hesabınızı oluşturmak ve size özel bir deneyim sunmak için gereklidir.
• Ödeme bilgileri: Kurslara erişim için gerçekleştirdiğiniz ödemeler sırasında gerekli olan bilgiler güvenli bir şekilde işlenir.
• İletişim tercihleriniz: Bildirimlerinizi özelleştirmek için e-posta tercihlerinizi topluyoruz.

Kişisel Olmayan Bilgiler

Kişisel olmayan bilgiler, sizi doğrudan tanımlamayan verilerdir. Örneğin:

• Kullanıcı davranışları: Hangi kursları görüntülediğiniz veya hangi içeriklerle daha çok etkileşim kurduğunuz gibi bilgiler.
• Teknik bilgiler: Tarayıcı türü, cihaz modeli ve internet bağlantı hızı gibi bilgiler, platformun performansını optimize etmek için toplanır.
• Coğrafi veriler: Genel konum bilgileri, içerik önerilerimizi bölgesel olarak uyarlamamıza yardımcı olur.

Bu bilgileri toplarken, sadece gerekli olan verileri işlediğimizden emin oluruz ve bunu tamamen yasal çerçevede gerçekleştiririz.

Bilgilerinizin Kullanımı

Topladığımız bilgiler, platformun işleyişini sürdürmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Her bir bilgi türü belirli bir amaca hizmet eder, bu yüzden şeffaf bir şekilde nasıl kullanıldığını açıklamak istiyoruz.

• Hesap yönetimi: Kullanıcı kayıtlarını oluşturmak, giriş işlemlerini kolaylaştırmak ve hesap bilgilerinizi güncel tutmak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz.
• Kurs teslimi: Satın aldığınız kurslara erişiminizi sağlamak ve öğrenme sürecinizi desteklemek için verilerinizi işliyoruz.
• İçerik kişiselleştirme: Öğrenme deneyiminizi geliştirmek için, geçmişteki davranışlarınıza ve tercihlerinize dayalı öneriler sunuyoruz.
• İletişim: Hizmetlerimizle ilgili duyurular, güncellemeler veya özel teklifler hakkında bilgilendirmek amacıyla sizinle iletişime geçiyoruz.
• Analitik ve geliştirme: Platformun performansını değerlendirmek ve iyileştirmek için anonimleştirilmiş kullanıcı verilerini analiz ediyoruz.

Bilgilerinizi, sadece bu amaçlarla sınırlı olarak kullanmayı taahhüt ederiz ve izniniz olmadan üçüncü taraflara satmayız.

Üçüncü Taraf Veri Toplama Araçları

TyvraMixo, bazı hizmetlerini sunarken üçüncü taraf araçlardan faydalanır. Bu araçlar, platformumuzun kullanıcı dostu ve işlevsel olmasını sağlamak için gereklidir. Ancak, bu süreçlerde kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını anlamanızı önemsiyoruz.

• Analitik sağlayıcılar: Kullanıcı davranışlarını anlamak için Google Analytics gibi araçlar kullanıyoruz. Bu veriler, platformun kullanımını optimize etmek için analiz edilir.
• Ödeme işlemcileri: Kurs satın alma işlemleriniz sırasında güvenli ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bu süreçte, ödeme bilgileri doğrudan bu sağlayıcılar tarafından işlenir.
• Öğrenme yönetim sistemleri: Eğitim içeriğini organize etmek ve erişiminizi sağlamak için bu sistemler entegre edilmiştir.

Üçüncü tarafların gizlilik politikaları farklılık gösterebilir. Bu nedenle, bu hizmetleri kullanmadan önce onların politikalarını incelemenizi öneririz.

Veri Güvenliği ve Gizliliği

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği bizim için bir önceliktir. Verilerinizi korumak için hem teknik hem de idari önlemler alıyoruz. Ayrıca, bu önlemleri sürekli gözden geçirerek en modern güvenlik standartlarına uygun hale getiriyoruz.

• Şifreleme: Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gelişmiş şifreleme teknolojileri kullanıyoruz.
• Erişim kontrolü: Sadece yetkili personelin verilere erişmesini sağlayan sıkı bir erişim kontrol politikası uyguluyoruz.
• Yedekleme ve izleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve güvenlik ihlallerine karşı sistemlerimiz sürekli izlenir.

Bununla birlikte, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz. Ancak, bilgilerinizin korunması için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.

Üçüncü Taraf Site Referansları

Platformumuz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin kendi gizlilik politikaları ve uygulamaları olduğunu unutmayın. Herhangi bir bilgi sağlamadan önce bu politikaları incelemenizi öneririz.

Bu Politikanın Değiştirilmesi

Gizlilik politikamız zamanla güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, kullanıcılarımızı platform üzerinden bilgilendireceğiz. Politika değişiklikleri yapıldıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Verilerinizi Yönetme

Kullanıcı olarak, kişisel bilgileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı anlamanızı ve kullanmanızı destekliyoruz. İşte sahip olduğunuz bazı haklar:

• Erişim ve inceleme: Hesabınıza giriş yaparak sağladığınız bilgileri görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
• Silme talebi: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Ancak, bu talep bazı yasal veya operasyonel kısıtlamalara tabi olabilir.
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir platforma aktarmak isterseniz, bu konuda size destek sunabiliriz.

Haklarınızla ilgili daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi mümkün olan en kısa sürede işleme alacağız.